Serviceorientierung

Im Zuge einer breit angelegten Qualitätsoffensive arbeiten wir ständig daran, Patienten und Gäste mehr zu bieten, als sie erwarten. Dabei sind es nicht nur die medizinisch therapeutischen Behandlungen auf hohem Niveau, sondern auch die vielfältigen Serviceleistungen, die dem Besucher den Aufenthalt in unseren Einrichtungen so angenehm wie möglich gestalten. Hierzu zählen ein komfortables und gepflegtes Ambiente, herausragender Service in Hauswirtschaft, Hygiene und Verwaltung und hoher Leistungsstandard bei der gastronomischen Versorgung. Darüber hinaus haben wir in unseren Kliniken und Einrichtungen Besonderheiten, die nicht zur Standardausstattung gehören.

So tragen die Kurpark-Klinik in Bad Nauheim und die Kurklinik Allgäuer Bergbad eine Sterne-Auszeichnung für die geleistete Servicequalität. Dies entspricht unserer Grundüberzeugung, dass ein angenehmes Umfeld zu einem positiven Gesundheitsverlauf beiträgt. Damit sich unser Patient und Gast auf den hohen Service freuen und sich dadurch ganz auf sich und seine Gesundheit und sein Wohlergehen konzentrieren kann.