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Qualitätsmanagement

Die WESSEL GRUPPE legt äußerst viel Wert auf Qualität. Eingebettet in Qualitätssicherungssysteme, die maßgeblich sind für die einzelnen Einrichtungen, zeichnen sich die Standorte der WESSEL GRUPPE durch laufende Optimierung von Qualität und Serviceorientierung aus. Schwerpunkte im Qualitätsmanagement ist die systematische Arbeit an den qualitätsbezogenen Prozessen im Sinne einer hohen Gesundheitsversorgung und Leistungsqualität und zur Erreichung einer hohen Zufriedenheit bei Patienten und Gästen.


Instrumente des Qualitätsmanagements

Die QM-Beauftragten der WESSEL GRUPPE arbeiten mit unterschiedlichen Instrumenten des Qualitätsmanagements, mit dem Ziel, unsere Qualität zu messen, zu dokumentieren und zu verbessern. Dazu gehören u.a.:

  • Interne Audits
  • Lob- und Beschwerdemanagement
  • Projektmanagement
  • Abteilungssitzungen
  • Wertanalysen und Optimierung von Teilprozessen
  • Controlling und Abweichungsanalysen
  • Managementreview
  • Qualitätsberichte

Top Rehaklinik 2017, 2018, 2019, 2020 und 2021

Die Kurpark-Klinik in Bad Nauheim gehört zum fünften Mal in Folge zu Deutschlands besten Rehakliniken, denn die Fachklinik für Urologie erhielt die Urkunde zur Top Rehaklinik 2021 im Bereich der Onkologie überreicht und steht nach 2017, 2018, 2019 und 2020 wieder auf der Focus-Reha-Klinikliste. Des Weiteren erhielt auch die Fachklinik für Orthopädie die Auszeichnung Top Rehaklinik 2021 im Bereich der Orthopädie . Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle und unabhängige Erhebung im Auftrag von Focus Gesundheit. Diese Auszeichnung untermauert nicht nur die herausragende Leistungskompetenz und -qualität der Klinik, sondern zeigt auch die besonders hohe Reputation der Kurpark-Klinik in Fachkreisen und ein vielfältiges Angebot.

Neben den Siegeln Top Rehaklinik 2021 wurde die Kurpark-Klinik ebenfalls zum vierten Mal nach 2018, 2019 und 2020 zusätzlich als Rehaklinik ausgezeichnet, welche Diabetiker besonders gut betreut. Im Auftrag von Focus Gesundheit wurde der Umgang der Rehakliniken mit dem Bereich „Diabetes als Nebendiagnose“ untersucht zur Verbesserung der Versorgung zuckerkranker Menschen.

Für die Studie wurden niedergelassene Ärzte, Patientenverbände, Selbsthilfegruppen und Sozialdienstmitarbeiter in Akutkrankenhäusern befragt („Welche Klinik ist Ihnen in den vergangenen Jahren besonders positiv aufgefallen?“). Nur die gelisteten Kliniken sind qualifiziert, das Siegel „Top-Rehaklinik 2021“ zu tragen.

DIN EN ISO 9001:2015

Seit Jahren sind unsere Kliniken nach der ISO 9001 zertifiziert, mit dem Ziel, unsere Leistungsqualität zu verbessern.
Dies wird in der Kurpark-Klinik und in der Kurklinik Allgäuer Bergbad regelmäßig von der DIOcert überprüft und bestätigt.
In der Pflege und Betreuungseinrichtung Haus Hellersen wird die Überprüfung vom TÜV Hessen durchgeführt.
Der TÜV Rheinland übernimmt für die Fachklinik Spielwigge die Abnahme.

DEGEMED

Neben der DIN ISO 9001 sind die Kurpark-Klinik und die Kurklinik Allgäuer Bergbad nach den hohen Ansprüchen der Deutschen Gesellschaft für medizinische Rehabilitation (DEGEMED) zertifiziert. Gerade für unsere Patienten ist diese Zertifizierung besonders wichtig.
Das Zertifikat gibt ihnen Sicherheit, dass die Behandlungsbereiche der Kliniken überprüft und ausgezeichnet wurden.

Unsere Kliniken und Einrichtungen sind mit den unterschiedlichsten Zertifikaten ausgezeichnet, die jährlich erneuert werden Es sind Beweise unserer kontinuierlichen Qualitätsentwicklung unter Berücksichtigung der allgemeinen und reha-spezifischen Qualitätsmanagement-Anforderungen. Zusätzlich unterliegen die Kurpark-Klinik, die Kurklinik Allgäuer Bergbad und die Fachklinik Spielwigge dem Qualitätssicherungsprogramm der Deutschen Rentenversicherung.

Auf den Seiten der einzelnen Einrichtungen können Sie sich unsere zahlreichen Zertifikate anschauen.
DEGEMED Zertifikat
DIOcert Zertifikat
ABB DEGEMED Zertifikat
ABB ISO Zertifikat
RAL Zertifikat
TUeV Zertifikat 2021
Top Rehaklinik 2021
FCG TOP Kurort 2021
Top Services
THEVO-Liste

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