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Qualitätsmanagement

Die WESSEL GRUPPE legt äußerst viel Wert auf Qualität. Eingebettet in Qualitätssicherungssysteme, die maßgeblich sind für die einzelnen Einrichtungen, zeichnen sich die Standorte der WESSEL GRUPPE durch laufende Optimierung von Qualität und Serviceorientierung aus. Schwerpunkte im Qualitätsmanagement ist die systematische Arbeit an den qualitätsbezogenen Prozessen im Sinne einer hohen Gesundheitsversorgung und Leistungsqualität und zur Erreichung einer hohen Zufriedenheit bei Patienten und Gästen.


Instrumente des Qualitätsmanagements

Die QM-Beauftragten der WESSEL GRUPPE arbeiten mit unterschiedlichen Instrumenten des Qualitätsmanagements, mit dem Ziel, unsere Qualität zu messen, zu dokumentieren und zu verbessern. Dazu gehören u.a.:

  • Interne Audits
  • Lob- und Beschwerdemanagement
  • Projektmanagement
  • Abteilungssitzungen
  • Wertanalysen und Optimierung von Teilprozessen
  • Controlling und Abweichungsanalysen
  • Managementreview
  • Qualitätsberichte

Unsere Kliniken und Einrichtungen sind mit den unterschiedlichsten Zertifikaten ausgezeichnet, die jährlich erneuert werden Es sind Beweise unserer kontinuierlichen Qualitätsentwicklung unter Berücksichtigung der allgemeinen und reha-spezifischen Qualitätsmanagement-Anforderungen. Zusätzlich unterliegen die Kurpark-Klinik, die Kurklinik Allgäuer Bergbad und die Fachklinik Spielwigge dem Qualitätssicherungsprogramm der Deutschen Rentenversicherung.

Top Rehaklinik 2017

Das Ziel des Qualitätsmanagmenets ist eine exzellente rehabilitationsmedizinische Behandlung unserer Patienten. Die Kurpark-Klinik in Bad Nauheim erhielt die Urkunde zur Top Rehaklinik 2017 im Bereich der Onkologie überreicht. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle und unabhängige Erhebung im Auftrag von Focus Gesundheit. Diese Auszeichnung untermauert nicht nur die herausragende Leistungskompetenz und -qualität der Klinik, sondern zeigt auch die besonders hohe Reputation der Kurpark-Klinik in Fachkreisen und ein vielfältiges Angebot. Für die Studie wurden niedergelassene Ärzte, Patientenverbände, Selbsthilfegruppen und Sozialdienstmitarbeiter in Akutkrankenhäusern befragt („Welche Klinik ist Ihnen in den vergangenen Jahren besonders positiv aufgefallen?“). Nur die gelisteten Kliniken sind qualifiziert, das Siegel „Top-Rehaklinik 2017“ zu tragen.

DEGEMED Zertifikat
DIOcert Zertifikat
RAL Zertifikat
Top Rehaklinik 2017
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